Imagem: Pop Topic
Eu compro online há tanto tempo que eu nem sei dizer quando foi que me joguei nas compras internacionais, só lembro que a primeira foi uma sombra da Bourjois no Ebay tão baratinha e que chegou direitinho, a partir dela eu me joguei total e todas as minhas makes importadas, perfumes e cosméticos eram adquiridos no Morangão, pois é, na época ainda valia a pena, hoje os preços estão bem equivalentes aos praticados por aqui.
Eu nunca tive problemas até março/abril desse ano que as encomendas atrasaram pra caramba, duas não chegaram e uma chegou taxada mas o aviso veio com a data limite errada e quando eu fui pegar na agência já havia retornado para o endereço de destino, imaginem a minha decepção. Uma que não chegou foi um sutiã baratinho que comprei no Ebay para testar o tamanho, outra foi o kit de pincéis da Coastal Scents e a devolvida foi a paleta Naked 2 comprada no Beauty Bay. Eu consegui a devolução do dinheiro do kit de pincéis mas deixei claro que se chegar, eu pagarei novamente, o valor do sutiã eu perdi porque já havia ultrapassado o tempo para abrir uma disputa no Ebay e acabei deixando pra lá pelo preço e continuo em contato com o Beauty Bay que diz que o produto ainda não chegou lá.
O mais chato é que exatamente as duas compras que eu estava mais ansiosa para ter em mãos, não chegaram, os pincéis era uma compra ensaiada faz tempo! Mas acontece, ao fazer compras internacionais eu sei que estou sujeita a esse tipo de coisa, afinal, o serviço postal brasileiro não é exatamente um exemplo de eficiência né, ainda mais quando vem de longe. Só que os preços são convidativos e eu acabei me arriscando após esses episódios (mesmo dizendo que não faria), ainda bem que deu certo.
Algumas dicas para não ficar no prejuízo:
- Se comprar no Ebay ou Ali confira os comentários de quem já comprou, na reputação do vendedor e no prazo para abrir uma disputa. Só fique ligada para não sair contestando todos os vendedores porque está demorando mais de 1 mês, na maioria das vezes a culpa nem é deles, entre em contato primeiro e só depois pense em incluir o sistema nessa briga;
- Se comprar em loja é mais garantido ter o seu dinheiro de volta mas preste atenção na política de trocas e devoluções para depois não chorar pelo leite derramado. E avise a loja se o produto não chegar no tempo previsto;
- Se você não sabe inglês ou tem dificuldade, o tradutor do google ajuda, não é perfeito mas dá para eles entenderem;
- Não deixe pra resolver depois e/ou nem deixe pra lá, mantenha contato com a loja ou vendedor;
- Seja consciente e não negative ou escreva comentários negativos antes de se informar sobre o que está acontecendo ou sobre o que pode ser feito caso a mercadoria não chegue;
- Se o tempo para disputa expirou, entre em contato com o vendedor mesmo assim, muitos não querem que o comprador tenha uma má impressão;
- Seja paciente, muiiito paciente com compras internacionais e se o produto chegar entre em contato para fazer o pagamento caso o valor tenha sido devolvido.
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